قوانین و مقررات
لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه نمایید. ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل این شرایط است.
ما در کیان کالا متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی شما به طور کامل محافظت کنیم. اطلاعات شما نزد ما محفوظ بوده و تنها در صورت دریافت مجوز قانونی در اختیار نهادهای مربوطه قرار خواهد گرفت.
ما تلاش می‌کنیم تا اطلاعات کامل و دقیقی از محصولات ارائه دهیم تا شما با اطمینان خرید کنید. مشخصات، تصاویر و توضیحات کالاها کاملاً واقعی و مطابق با محصول اصلی است.
تمامی محصولات پیش از ارسال بررسی می‌شوند تا از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل شود. کیان کالا متعهد است کالا را بدون هیچ نقص و مطابق مشخصات درج شده ارسال کند.
ما سفارشات را در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده و تحویل پست می‌دهیم. پس از ارسال، مسئولیت تأخیر یا مشکلات احتمالی در فرآیند حمل‌ونقل بر عهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
در صورت دریافت کالای معیوب، ما بدون هیچ هزینه‌ای، کالای سالم را برای شما ارسال خواهیم کرد. لطفاً در اسرع وقت پس از دریافت کالا، مشکل را به پشتیبانی اطلاع دهید.
محصولات دارای توضیحات و مشخصات کامل هستند، اما آموزش نحوه استفاده از آن‌ها بر عهده کیان کالا نیست.
کیان کالا این حق را دارد که در شرایط خاص، سفارش را لغو کند. در این صورت، مبلغ پرداختی به شما بازگردانده خواهد شد.
لطفاً اطلاعات خود را هنگام ثبت سفارش با دقت وارد کنید. هرگونه اشتباه در درج آدرس یا مشخصات، مسئولیت آن بر عهده خریدار است. در هنگام تحویل کالا، خریدار موظف است در محل حضور داشته باشد و در صورت عدم حضور، طبق قوانین شرکت پست، کالا را دریافت کند.
لطفاً اطلاعات خود را هنگام ثبت سفارش با دقت وارد کنید. هرگونه اشتباه در درج آدرس یا مشخصات، مسئولیت آن بر عهده خریدار است. در هنگام تحویل کالا، خریدار موظف است در محل حضور داشته باشد و در صورت عدم حضور، طبق قوانین شرکت پست، کالا را دریافت کند.
هزینه ارسال بر عهده خریدار است و هنگام تحویل کالا پرداخت می‌شود. خریدار موظف است هزینه کالا و هزینه پستی را به صورت نقدی به مأمور پست پرداخت نماید.
پس از تأیید سفارش و آماده شدن آن برای ارسال، امکان لغو یا تغییر سفارش وجود ندارد.
کالاهای خریداری‌شده امکان بازگشت ندارند، مگر در مواردی که محصول معیوب باشد که در این صورت، کیان کالا کالای سالم را جایگزین خواهد کرد.
شرایط و قوانین ممکن است در آینده تغییر کند. لطفاً پیش از هر خرید، این صفحه را مطالعه کنید تا از آخرین تغییرات مطلع شوید.